Lastmile Operation Manager - HCM Tạm dừng

Công ty: CodLUCK TECHNOLOGY AND SERVICE JOINT STOCK COMPANY

Địa điểm làm việc:

Thành phố Hồ Chí Minh

 

Số lượng tuyển dụng: 1 vị trí

Tiền thưởng: 16,000,000 VNĐ

Bảo hành: 60 ngày

Lương: 18000000 - 25000000

Trình độ:

Trưởng Phòng

 

Vai trò:

Điều hành

 

Học vấn:

Cử Nhân

Kỹ năng:

Lãnh đạo - 3

 

Giải quyết vấn đề - 3

 

Ngành nghề:

Điều hành - 3

 

Vận chuyển/Kho bãi - 3

 

Ngôn ngữ:

Team Size:

11

Ghi chú cho người giới thiệu (quan trọng)

- Nam/ Nữ từ 27 - 35 tuổi.
- Trách nhiệm: Quản lý mảng giao - nhận của tất cả các bưu cục (hiện tại bưu cục nội thành quận, huyện HCM >10, nhận thông tin báo cáo từ HUB Lead)
- Có kiến thức về Logistics, giao nhận, kho bãi, thương mại điện tử.
- Ứng viên có Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm đảm nhiệm các vị trí liên quan đến Vận hành
- Ưu tiên ứng viên đã làm việc trong ngành giao nhận, Logistics.
- Báo cáo trực tiếp cho ROM - South
- Teamsize: hiện tại 11 người, đang mở rộng thêm
- Ứng viên chịu di chuyển linh động giữa các HUB nếu cần
- Phỏng vấn 2 vòng (Vòng 1: ROM - South, Vòng 2: BOD) 

Mô tả công việc

1. Mục đích công việc:

• Lập ra kế hoạch để quản lí, điều phối nhân viên vận hành nhằm đảm bảo hàng hoá được giao theo đúng kế hoạch.

2. Tính chất công việc:

• Là công việc có tính chất linh hoạt, di chuyển nhiều

• Là công việc cần sự am hiểu, tư duy trong ngành Logistics, giao nhận.

3. Chi tiết công việc:

* Xây dựng cơ cấu nhân sự và đào tạo nâng cao năng lực đội ngũ.

• Xây dựng và đề xuất các phương án nhân sự, đảm bảo tối ưu nhân sự cho từng giai đoạn phát triển của công ty.

• Xây dựng hệ thống báo cáo, form biểu để phân công, quản lý từng vị trí công việc.

• Xây dựng các kế hoạch đào tạo nâng cao năng lực và chất lượng đội ngũ nhân viên, bao gồm các nhân viên giao nhận, quản lý 3PLs.

* Quản lý hoạt động giao hàng, đảm bảo tiến độ luôn kịp thời, hiệu quả và chất lượng dịch vụ tối ưu.

• Quản lý việc lập kế hoạch phân bổ nguồn lực hàng ngày theo nhu cầu đơn hàng, sắp xếp để đảm bảo việc đáp ứng đơn hàng theo kế hoạch cho khách hàng.

• Phối hợp với dịch vụ khách hàng để nâng cao hiệu suất, đảm bảo sự vừa lòng của khách hàng.

• Tính toán và đề xuất các hoạt động vận chuyển từ các kho về các hub.

* Triển khai các giải pháp quy chuẩn vận hành, tránh rủi ro và thất thoát

• Xây dựng và cải tiến các Quy trình, Quy định, SOP vận hành

• Xây dựng các form biểu, báo cáo giám sát vận hành.

• Đề xuất các phương án nâng cấp, chỉnh sửa hệ thống phần mềm ngăn chặn các rủi ro tiềm ẩn.

• Quản lý hệ thống chứng từ nhập xuất đảm bảo tính hợp lệ.

* Giám sát kinh phí mảng vận hành, xây dựng các giải pháp tiết kiệm giảm chi phí

• Xây dựng các kế hoạch, hoạt động, dự án triển khai để cải tiến công việc và tiết kiệm chi phí

• Xây dựng hệ thống báo cáo, form biểu để quản lý, giám sát sử dụng chi phí hàng tuần / tháng.

• Đề xuất đầu tư các TTB, CCDC cần thiết cho việc vận hành.

• Lập kế hoạch quản lý, kiểm kê TTB, CCDC

* Tương tác cùng các phòng ban xử lý hiệu quả các phản hồi khiếu nại từ nội bộ, khách hàng, đối tác.

* Hỗ trợ xây dựng chương trình huấn luyện ATLĐ cho các nhân viên giao nhận

• Đánh giá, phân tích các nguy cơ về ATLĐ, PCCC đề xuất phương án xử lý.

• Hướng dẫn truyền thông cho nhân viên trong việc tuân thủ các quy định của công ty. 

* Hỗ trợ xây dựng chương trình huấn luyện ATLĐ cho các nhân viên giao nhận

• Gửi báo cáo kết quả giao hàng thành công / thất bại, phân tích nguyên nhân cho Quản lý và các Phòng ban liên quan.

• Thống kê nhân sự, chi phí vận hành, CCDC … báo cáo và giải trình về kết quả vận hành

* Thúc đẩy phát triển văn hóa doanh nghiệp

• Phối hợp nhân sự tổ chức truyền thông, đào tạo nhân viên

• Triển khai các hoạt động, Slogan, hình ảnh thúc đẩy Văn hóa

---

Yêu cầu công việc

1. Yêu cầu chung:

• Nam/ Nữ từ 27 - 35 tuổi.

• Có laptop cá nhân nhằm mục đích linh hoạt trong công việc

• Có kiến thức về Logistics, giao nhận, kho bãi, thương mại điện tử.

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm đảm nhiệm các vị trí liên quan đến Vận hành

• Ưu tiên ứng viên đã làm việc trong ngành giao nhận, Logistics.

• Có khả năng phân tích số liệu, lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch: vận hành, nhân sự và quản lý chi phí

2. Kỹ năng và kiến thức:

• Khả năng lãnh đạo, quản lí công việc

• Kỹ năng ứng xử, giao tiếp bằng lời nói.

• Kỹ năng giải quyết vấn đề

• Kỹ năng làm việc trên phần mềm, hệ thống quản lí dữ liệu (Power BI)

• Kỹ năng làm việc trên Microsoft (Word; Excel; Ppt)

3. Thái độ & Tiềm năng:

• Trung thực và minh bạch trong công việc.

• Năng động, cởi mở, thích giao tiếp và làm việc với con người.

• Có tinh thần chủ động, chấp nhận khó khăn, thử thách, rủi ro và cầu tiến trong công việc.

• Tuân thủ, chấp hành quy định, quy trình của Công ty/cơ sở và sự điều động của quản lý.

• Tinh thần sẵn sàng hỗ trợ, giúp đỡ đồng nghiệp trong công việc.

• Luôn đặt trách nhiệm trong công việc lên đầu.

Thời gian làm việc: thứ 2 - thứ 6 (8h - 17h30), thứ 7 linh hoạt theo đặc thù công việc

Địa điểm làm việc: 46 Hồ Biểu Chánh, Phú Nhuận

---

Tại sao ứng viên nên ứng tuyển vào vị trí này

• Thưởng tròn năm (tháng 13), Tết

• Thưởng hiệu quả công việc (KPI)

• Review lương 2 lần/ năm

• Tham gia bảo hiểm đầy đủ theo Luật quy định

• Được chi trả 100% chi phí khi tham gia các khoá học nâng cao nghiệp vụ chuyên môn

• Du lịch, team building cùng Công ty

---

Kỹ năng và kinh nghiệm ưa thích

---

Báo cáo cho

Regional Operation Manager - South

---

Quy trình phỏng vấn

2 vòng

---